Wiele osób zapewne zastanawia się, dlaczego nie widać ich opinii w Google. Wpływ na takie zjawisko ma wiele kluczowych czynników. W większości przypadków nie widać dodanej opinii w Google, ponieważ naruszała ona pewne standardy Google, bądź mogła zostać usunięta przez administratora. Istnieje także możliwość, że dodana opinia mogła trafić do moderacji po upublicznieniu i potrzeba czasu na jej pojawienie się.
Znikające opinie w Google
Problem znikających opinii w Google jest dość często spotykany. Wiele osób myli znikanie opinii z rzeczywistym czasem, jakiego potrzeba na publikację konkretnego komentarza licząc od momentu jego napisania. Nasza opinia mogła zniknąć, ponieważ zawierała poszczególne informacje, które mogły stanowić realną podstawę do jej zgłoszenia.
Innym powodem może być wystawianie opinii z różnych kont, ale z tego samego adresu IP / urządzenia. Usługi wykupywania opinii są dosyć popularne, jednak nieumiejętnie ich dodawanie może doprowadzić do stałego zablokowania naszej wizytówki.
W obecnej chwili trzeba uzbroić się w cierpliwość, ponieważ ze względu na pandemię nastąpiły pewne opóźnienia związane z publikacją komentarzy i ocen. W związku z tym przez jakiś czas działanie takie było w znaczący sposób utrudnione.
Na jakich zasadach działają opinie w Google?
Są one wyrażane w formie przyznawanych przez użytkowników gwiazdek oraz różnorodnych komentarzy. Właściciel, zakładając wizytówkę, daje użytkownikom sygnał, że nie boi się krytyki, jak również zależy mu na komunikacji z klientami.
Strony internetowe, na których istnieje możliwość publikowania komentarzy są również o wiele atrakcyjniejsze dla użytkowników, niż takie, które takiej możliwości nie oferują.
W jaki sposób Google stara się weryfikować opinie?
Wszystkie wystawianie opinie w Google są odpowiednio monitorowane. Należy bowiem powiedzieć, że działaniem takim zajmuje się specjalnie do tego powołany Zespół Weryfikacyjny. I to właśnie od tego zespołu zależy los wystawionych komentarzy i opinii.
Jak opinie użytkowników mogą wpłynąć na wizerunek firmy?
Prowadząc stronę firmową w sieci warto zadbać o to, aby zachęcać konsumentów do wystawiania ocen. Wtedy można w szybki oraz skuteczny sposób poprawić wizerunek naszej firmy. Przy pomocy tego działania mamy możliwość zyskania większej wiarygodności w oczach potencjalnych klientów.
Sprawdź również, jak szybko usunąć stronę z indeksu.
Adrian Podyma
Twórca seodziennik.pl, zapalony fan SEO i wieczny pracoholik. W ciągu ostatnich lat pracowałem dla wielu firm z niemal każdej branży dookoła świata. Jeżeli masz w głowie ciekawy projekt, napisz do mnie, na pewno się dogadamy :)
