Wystawiona przez Ciebie opinia na wizytówce firmy w Mapach Google nie jest wyryta w kamieniu. Możesz ją w dowolnym momencie zmienić lub nawet całkowicie usunąć. Poniżej wskazówki krok po kroku, jak tego dokonać. Zapraszam
1. Sprawdź konto Google z którego wystawiłeś opinię
Wejdź na stronę www.google.pl i kliknij w prawym górnym rogu ekranu swoje zdjęcie (lub kółko, jeśli brak zdjęcia). Upewnij się, że jesteś zalogowany na konto Google z którego napisałeś recenzję firmie w Google.
2. Wpisz nazwę firmy – którą oceniłeś – w Google (strzałka nr 1). Następnie kliknij na opinie (strzałka nr 2).
3. Kliknij w swoje imię i nazwisko.
Opinia, którą wystawiłeś firmie, powinna znajdować się na samej górze. Kliknij w swoje imię i nazwisko. NIE KLIKAJ w Edytuj lub Edytuj opinię!
4. Wyszukaj firmę z listy ocenionych miejsc. Następnie kliknij na 3 kropki przy opinii, którą chcesz usunąć lub zmienić.
5. Wybierz odpowiednią opcję – Usuń opinię lub Edytuj opinię.
Po wyedytowani treści opinii lub jej usunięciu, zmiany powinny zostać natychmiast wprowadzone w Mapach Google.
Kiedy wykorzystać tryb edycji?
Szczególnie przydatna jest możliwość zmiany treści opinii. Często spotykam się z sytuacją, gdzie klient deklaruje właścicielowi firmy, że wystawił recenzję w Mapach Google, jednak ta opinia nie pojawia się na wizytówce. Przyczyn może być kilka – przeczytaj ten artykuł by je poznać: Dlaczego opinie Google zniknęły? – Poradnik. Jednym z powodów może być np. wstawienie adresu strony www lub innych wrażliwych danych (imię i nazwisko, nr telefonu itd.) w treści opinii. Wówczas osoba, która wystawiła taką recenzję, może szybko usunąć informacje, które powodują uruchomienie filtra Google (odpowiedzialnego za ukrywanie opinii). Powinno to pomóc w opublikowaniu opinii na wizytówce.
Inny możliwy scenariusz, jeśli chodzi o edytowanie opinii, to zmiana samej oceny (wyrażonej w formie gwiazdek). Jeśli firma, którą oceniłeś, w Twoich oczach poprawiła poziom swoich usług, możesz podnieść liczbę przyznanych gwiazdek.
Podsumowanie
Możesz w dowolnym momencie zmienić lub nawet usunąć opinię, którą wystawiłeś w przeszłości firmie w Mapach Google. Pamiętaj, aby być zalogowanym na konto Google z którego oceniałeś firmę. Dalej postępuj według wskazówek zawartych w poradniku powyżej.
Masz pytania? Napisz proszę w komentarzu poniżej.
Jest już dostępna moja książka Wizytówka Google. Kompletny poradnik, jak utworzyć, skonfigurować i wypozycjonować lokalizację Google Moja Firma. Na 460 stronach pokazuję w czytelny i przystępny sposób, jak zarządzać lokalizacjami Google i pozyskiwać dzięki nim klientów.
Obowiązkowa pozycja dla właścicieli firm oraz marketerów internetowych.
Grafika: Freepik
FAQs
Bez ryzyka - płacisz tylko po usunięciu opinii. Stała cena - 500 zł netto za usuniętą opinię. Bez żadnych dodatkowych opłat czy ukrytych kosztów. Kompleksowe podejście - staramy się usunąć wszystkie niekorzystne opinie z Twojej wizytówki Google.
Ile kosztuje usuniecie opinii na Google? ›
Bez ryzyka - płacisz tylko po usunięciu opinii. Stała cena - 500 zł netto za usuniętą opinię. Bez żadnych dodatkowych opłat czy ukrytych kosztów. Kompleksowe podejście - staramy się usunąć wszystkie niekorzystne opinie z Twojej wizytówki Google.
Czy można edytowac opinię na Google? ›
Tak. W tym celu wejdź w Google Maps, kliknij swoje zdjęcie profilowe, wybierz Opinie, a następnie znajdź i edytuj swoją opinię. Możesz zmienić zarówno tekst, jak i ocenę gwiazdkową.
Czy można usunąć firmę z Google? ›
Jeśli nie chcesz już zarządzać firmą, możesz usunąć treść i menedżerów profilu tej firmy, a także opcjonalnie oznaczyć firmę jako zamkniętą na stałe.
Jak zablokować negatywne opinie w Google? ›
Zgłaszanie opinii lub użytkownika w Mapach Google
Kliknij Opinie. Odszukaj opinię, którą chcesz zgłosić. Zgłoś opinię. Zgłoś profil.
Czy wlasciciel może usunac opinię na Google? ›
Czy można więc usunąć negatywną opinię z wizytówki Google? Niestety właściciel firmy nie ma zbyt dużej swobody w usuwaniu opinii. Google nie usunie negatywnej opinii tylko dlatego, że nie podoba się przedsiębiorcy lub że się z nią nie zgadza.
Kto może usunac opinię na Google? ›
Jeśli na twój temat pojawiły się negatywne opinie i chciałbyś je usunąć, musisz zwrócić się z odpowiednią prośbą do administratorów Google. Nie masz możliwości samodzielnego usunięcia komentarzy z sieci.
Jak usunąć swoją opinię? ›
Na liście opinii kliknij w tą, którą chcesz usunąć. Pojawi się ona tam, gdzie wizytówka Google firmy, której wystawiłeś opinię. Kliknij trzy pionowe kropki, które znajdują się po prawej stronie w okienku i następnie kliknij ,,usuń opinię". Gotowe!
Kiedy Google usuwa opinie? ›
Zwykle usuwane przez nas opinie naruszają zasady, np. dotyczące spamu lub nieodpowiednich treści. Opinie są czasami usuwane z przywróconych profili firm. Jeśli po zawieszeniu profilu i jego późniejszym przywróceniu utracisz opinie, skontaktuj się z zespołem pomocy.
Jak skontaktować się telefonicznie z Google? ›
Google nie podaje nam wprost numeru telefonu pod jaki możemy zadzwonić. Jedyne co możemy zrobić to wysłać wiadomość z prośbą o kontakt telefoniczny. Jak zapewnia Google na swojej stronie supportowej pracownik firmy skontaktuje się z nami w najkrótszym możliwym czasie.
Google nigdy nie żąda opłat za jej założenie lub utrzymywanie. Z kolei, firmy zewnętrzne oferujące usługi związane z wizytówką Google mogą pobierać opłaty wyłącznie za realizowane działania takie jak: kampania Google Ads oraz prowadzenie czy pozycjonowanie wizytówki.
Jak usunąć firmę? ›
Jak wyrejestrować firmę z CEIDG. Jeśli chcesz zamknąć firmę jednoosobową, złóż do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) wniosek o jej wykreślenie, w którym wskażesz datę faktycznego zaprzestania działalności. Przepisy nie wskazują terminu, w którym musisz to zrobić.
Jak usunac zly komentarz na Google? ›
Aby usunąć negatywną opinię z wizytówki Google, należy wysłać prośbę o jej usunięcie. Można to zrobić tylko wtedy, gdy opinie naruszają zasady serwisu.
Jak usunac fałszywe opinie Google? ›
Otwórz główną stronę wyszukiwarki Google. Znajdź Profil Twojej Firmy. Wybierz Opinie z Google. Odszukaj opinię, którą chcesz usunąć i kliknij zgłoś naruszenie zasad oraz uzasadnij usunięcie poprzez wskazanie rodzaju naruszenia.
Jak ukryć swoje opinie Google? ›
Czy można wyłączyć lub schować zakładkę „Opinie” w Mapach Google? Największy rywal Google, czyli Facebook daje właścicielom firm możliwość całkowitego wyłączenia zakładki „Recenzje”. W odróżnieniu od Facebooka w Mapach Google nie da się wyłączyć zakładki „Opinie”.
Ile kosztuje usunięcie negatywnej opinii Google? ›
Nie ma stałej ceny za usunięcie opinii z Google Maps. Jeśli opinia jest niezgodna z wytycznymi Google, można zgłosić ją do usunięcia bezpośrednio przez platformę. W przypadku, gdy chcesz skuteczniej zarządzać swoją reputacją online lub usunąć negatywne opinie, warto rozważyć współpracę z profesjonalną Agencją PR.
Ile kosztuje 100 opinii na Google? ›
100 szt. Opinie Google - 3599,99 zł
Jak usunac negatywny komentarz? ›
Otwórz główną stronę wyszukiwarki Google. Znajdź Profil Twojej Firmy. Wybierz Opinie z Google. Odszukaj opinię, którą chcesz usunąć i kliknij zgłoś naruszenie zasad oraz uzasadnij usunięcie poprzez wskazanie rodzaju naruszenia.
Ile kosztuje wystawienie opinii? ›
opinia psychologiczna – 200 zł
Wystawienie opinii psychologicznej polega na pisemnym przedstawieniu aktualnego stanu psychicznego i problematyki pacjenta (np. opinia dla Sądu, Ubezpieczyciela, ZUS itp.).