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Ahora puedes realizar consultas automáticas las 24 horas del día, los 365 días del año de manera rápida y segura.
- Consulta de saldo y fecha de pago.
- Consulta de pagos realizados.
- Consulta de tus tarjetas prepago, GIFTcard (Diners Club y Discover), Freedom, y One.
- Creación de Clave de Afiliación al Call Center.
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¿Cómo obtener miclave de afiliación aCall Center?
Llama al Call Center de tu tarjeta y sigue estos pasos:
- Llamar por nuestra línea de atención al cliente.
- Seleccionar la opción (1) de Atención a Tarjetahabientes.
- Identificarse digitando número de cédula o pasaporte.
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- Registrar el código OTP que se envía al teléfono móvil y correo electrónico registrados.
- Digitar una clave de 4 dígitos numéricos.
- Ingresa nuevamente la clave digitada en el paso anterior.
- O desde tu Portal de Servicios Online, ingresando a la opción Servicios, Clave consultas automáticas por Call Center.
*Recuerda tener tu tarjeta contigo durante el proceso de afiliación.
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