Soporte de Steam :: Id. de Steam, nombres de cuentas de Steam, combinando cuentas y borrando cuentas (2024)

FAQs

¿Puedes combinar 2 cuentas de Steam? ›

Las cuentas de Steam no se pueden fusionar . Según el Acuerdo de Suscriptor de Steam, las suscripciones a juegos de Steam y las claves de CD no son transferibles y no se pueden restablecer ni mover entre cuentas de Steam.

Dado que las cuentas eliminadas no se pueden recuperar, el equipo de Soporte de Steam requerirá una prueba de propiedad exhaustiva durante su revisión de la cuenta.

Sí, puedes recuperar una cuenta de Steam siempre que te comuniques con el Soporte de Steam dentro de los 30 días posteriores a su eliminación . Más tarde, la cuenta no será recuperable, ni siquiera por el personal de Steam.

Puedes utilizar el sitio de ayuda para tratar de recuperar tu cuenta o ponerte en contacto con el Soporte de Steam si no consigues hacerlo. Si no puedes completar el proceso de recuperación, el Soporte de Steam verificará que la cuenta es tuya y la recuperará para ti.

Steam requiere que cada dirección de correo electrónico se asocie con una sola cuenta de usuario. Si eliminas tu cuenta de Steam, esa dirección de correo electrónico quedará asociada con esa cuenta y no podrás usarla para crear otra cuenta en el futuro.

Solo un usuario puede jugar a un juego de la biblioteca de Steam a la vez. Lo mismo ocurre si otro usuario accede a esa biblioteca a través del préstamo familiar. Una cuenta de Steam puede autorizar el préstamo familiar hasta a 5 cuentas y hasta a 10 dispositivos en un período de 90 días.

Si elimina su cuenta de Steam, las licencias de juegos, el perfil de la comunidad, los obsequios, los artículos de inventario, los fondos de la billetera y otra información asociada se eliminarán permanentemente y no serán recuperables .

La desinstalación de Steam eliminará cualquier proceso de actualización que utilice el sistema , por lo que, a menos que su juego se haya agregado como un juego "no perteneciente a Steam" y utilice un proceso diferente para actualizar, sus juegos ya no permanecerán actualizados. Es decir: todos los juegos comprados en Steam ya no se actualizarán ni se iniciarán (si la memoria no me falla).

Los reembolsos aceptados pueden tardar hasta 7 días en aparecer en tu cuenta. Sin embargo, los reembolsos para métodos de pago internacionales pueden tardar más tiempo. Si tu reembolso no aparece en 7 días, por favor, contacta con tu banco directamente y consúltale sobre los reembolsos pendientes de tu cuenta.

Bueno, normalmente sólo se necesitan varios minutos para recuperar la cuenta. Sin embargo, si los piratas informáticos roban su cuenta y cambian la contraseña y el correo electrónico, la recuperación de la cuenta de Steam puede tardar mucho en finalizar. Según muchos usuarios de Steam que han restaurado sus cuentas pirateadas con éxito, el tiempo puede ser de aproximadamente un mes.

¿Qué pasa con mis juegos de Steam si cambio de cuenta? ›

Todos los juegos que permitan "Steam Cloud" guardarán tus progresos en la cuenta con la que estés jugando. Puedes crearte una nueva cuenta de Steam y cambiar de cuenta cuando quieras, pero el progreso guardado se asigna al juego de cada cuenta, no a todas las cuentas con las que inicies sesión.

Si has iniciado sesión en esas cuentas en la misma pc (y no la has formateado), ve a la carpeta de instalación de Steam, busca la carpeta config, abre el archivo loginusers. vdf con el bloc de notas, allí verás el nombre de las cuentas.

Para ver tu ID de Steam: En la aplicación de escritorio de Steam, selecciona tu nombre de usuario de Steam en la esquina superior derecha de la pantalla. Selecciona "Detalles de la cuenta". Encontrarás tu ID de Steam bajo tu nombre de usuario de Steam.

Sí. Simplemente llame al número gratuito de Servicio al Cliente al 1-877-250-5823 y solicite que se fusionen sus cuentas de farmacia .