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Laszlo Beke
Laszlo Beke
Fecha de publicación: 5 jul 2021
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Aprender en el trabajo es hoy más importante que nunca. Las exigencias del trabajo híbrido obligan a las empresas a buscar nuevas formas de construir las habilidades que se requieren para ser exitosos.Aun cuando comience el lento proceso de regreso a las oficinas, no habrá un retorno al entrenamiento masivo. En el trabajo híbrido, el desarrollo efectivo del personal debe ser digital, digerible y personalizado. Invertir en desarrollar habilidades para ayudar a cualquier empleado es clave para mantenerse al día con los constantes cambios tecnológicos que están transformando todos los sectores de la economía y para crear una fuerza de trabajo más ágil y equitativa.
En este ambiente híbrido, los empleados están buscando formas de desarrollar sus habilidades y carreras para lograr triunfar en ese panorama cambiante. Los líderes quieren comprometer y retener a sus equipos, independientemente de donde estén basados. Por su lado, las empresas están buscando avanzar en la digitalización y apoyarse en la fuerza de trabajo para lograrlo.El trabajo híbrido exige que las empresas encuentren nuevas formas de ayudar a sus empleados a desarrollar las habilidades que se requieren para lograr los objetivos.
Trabajadores del Conocimiento
Aprendizaje en el Trabajo siempre ha sido un impulsor del éxito tanto de empleados como de organizaciones. En las encuestas más del 70% de los Trabajadores del Conocimiento comentan que disponer de más oportunidades de aprendizaje en el trabajo los hace más productivos y los vincula con su labor. Proveer oportunidades educacionales también genera lealtad, en las encuestas 67% indican que es más probable que se queden en una empresa que ha invertido en aprendizaje continuo. Las tendencias actuales apuntan a que los empleados deben desarrollar tanto habilidades duras como blandas.
McKinsey estima que para el año 2030 hasta 375 millones de personas podrían necesitar desarrollar habilidades en el trabajo parta poder adaptarse a la transformación tecnológica. Las empresas para ser exitosas y evitar la desactualización de su personal deben invertir en el desarrollo de su fuerza de trabajo. Hasta el presente, de acuerdo al 60% de los Trabajadores del Conocimiento, las encuestas indican que lo opuesto ha venido ocurriendo.
Principios para el desarrollo efectivo de los empleados
Para lograr efectividad en esta área las empresas necesitan re-imaginar la forma en que enfocan el desarrollo del empleado. En el pasado, el aprendizaje típicamenteconsistía en la dedicación de múltiples días en una sala escuchando a expositores y viendo presentaciones. La educación por Internet existía, pero era un elemento de baja prioridad. Con la velocidad de la transformación digital, las empresas han tenido que repensar y perfeccionar como entregar educación en el espacio digital. Entre la estrategias que se han determinado como las más efectivas se incluyen:
El futuro
El desarrollo del personal no está relacionado solamente con productividad, también debe incluir la construcción de una fuerza de trabajo equitativa. Respondiendo a la velocidad de la transformación digital, las empresas deben enseñar a sus Trabajadores del Conocimiento nuevas tecnologías y procesos de negocios. De hecho, los empleadores cada vez más están buscando formas de reentrenar trabajadores, con la intención de proveerles oportunidades. Esta focalización le crea a la empresa la agilidad de responder a nuevos roles, sino que además promueve diversidad e inclusión.
Como ejemplo, un importante banco africano ha invertido en proveer habilidades a cada empleado – desde recepcionistas hasta vicepresidentes -con el fin de apoyar el esfuerzo de convertirse en una empresa primero-digital. Este enfoque educativo de base amplia le ha permitido a la empresa mayor velocidad en su transformación digital y ha creado para sus trabajadores rutas para el crecimiento de sus carreras. Una empresa de tratamiento de residuos está tomando pasos para enseñar habilidades a sus obreros sanitarios. Su visión es que estos trabajadores puedan convertirse en desarrolladores o en personal de servicio al cliente.
Se hace referencia a Why learning on the job is more important than ever,También aparece en mi portal https://bit.ly/2SJSNcL.
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