- Fecha: 02/01/2022
- ID: faqp00100014_000
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¿Dónde puedo encontrar las direccionesIP de micomputadora yde la impresora?
Siga los pasos a continuación para revisarlas direcciones IP de su computadora e impresora.
Cómo revisar la dirección IP de su computadora
Para usuarios deWindows
Para usuarios deMac®
- Windows 11:
Haga clic en el [menú Iniciar] - [Todas las aplicaciones] -[Herramienta de Windows] - [Panel de control].Windows 10:
Haga clic en el [menú Iniciar] - [Herramienta del Sistema Windows] - [Panel de control]. - Haga clic en [Red e Internet] - [Centro de la red y de recursos compartidos] - [Cambiar configuraciones del adaptador].
(Las tomas de pantallas podrían variar dependiendo de su versión de Windows).
- Haga clic en la Conexión al área local (cableada) o Conexión a la red inalámbrica (inalámbrica) y luego hagaclic en [Detalles] ("Details")en el cuadro de diálogo mostrado.
- Revise la direcciónIP y la máscara de subred.
La dirección IP se podría describir como "IPv4".
- Haga clic en el Menú de Apple y seleccione [Preferencias de sistema...].
- Haga clic en [Red] ("Network").
- Haga clic en[Avanzado] ("Advanced").
- Haga clic en [TCP/IP] y revise la [Dirección IPv4] y la [Máscara de subred].
Por favor asegúrese que la Máscara de subred sea "255.255.255.0".
Si su Máscara de subred es diferente, por favor consulte al administrador de la red para solucionar el problema. (Esta Pregunta Frecuente no es aplicable para su entorno de red).
Cómo revisar la dirección IP de su impresora
Usted puede confirmar la direcciónIP en dos formas:
Revisar las Configuraciones de comunicación en la Herramienta de configuración de la impresora o imprimir un reporte de configuración de la impresora desde su impresora.
- Para más detalles acerca de cómo revisar las Configuraciones de comunicación, favor refiérase a la Pregunta Frecuente: "Utilizar lasConfiguraciones de comunicación (para Windows)".
- Para más detalles acerca de cómo imprimir un reporte deconfiguración desde su impresora, favor refiérase a la Pregunta Frecuente: "¿Puedo imprimir las configuraciones de la impresora?".
Preguntas frecuentes relacionadas
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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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